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- Envío, Costo y Entrega
- Los costos de envío varían según la localización y duración de entrega y estos deben de cancelarse en el momento de cancelar la orden.
- Entregas immediatas:
- Area Metropolitana: ¢5000
- Cartago, Heredia, Alajuela Centro: ¢7000
- Afuera de estas localizaciones o tiempos de entrega se negociará directamente con el cliente y por lo tanto se le contactará por teléfono. En este caso:
- Se puede comunicar directamente con nosotros a los teléfonos 2225-8709 ó 2225-8915 ó 8991-6781
- Puede realizar un pedido por medio de nuestra tienda virtual y nosotros le contáctaremos para finalizar la compra y negociar el envío
- Puede enviarnos un correo electrónica a: ventas@bajosyagudos.com
- Privacidad y Seguridad
- Contamos con todas las medidas de seguridad para que su información sean completamente privada y segura.
- Devoluciones
- Una vez realizada la compra, todos los envíos son automáticamente confirmados y la orden de envío es realizada. No se aceptan devoluciones a menos que se den algunos de los siguientes casos:
- Que se realize un error en la entrega de un producto, entregando algo que no fue solicitado por el cliente
- En caso de que el producto tenga un desperfecto, esto acorde de las garantías de cada producto y el plazo correspondiente de validez
- En estos casos para hacer el cambio de producto o devolución del producto y reembolso del dinero, es necesario que la caja del equipo se encuentre en perfecto estado tal como lo establece la Ley del Consumidor (deberes del consumidor inciso 34, artículo 44).
- Para devoluciones o aplicaciones de garantía, Bajos y Agudos no se hace responsable por costos extras de envíos. El cliente es responsable de hacernos llegar el producto para aplicar la garantía, siempre y cuando esta esté en vigencia.
- Ordenar
- Para poder ordenar cualquiera de nuestros productos:
- Puede venir directamente a nuestra instalaciones de La Subarú Los Yoses, 100 al Oeste
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- Instalaciones
- Las instalaciones de cualquiera de nuestros productos se ve cada caso por aparte, ya que influye mucho el producto y el tipo de carro.
- Toda instalación a domicilio de radios, parlantes y alarmas en el Area Metropolitana tiene un costo adicional de ¢5000 .
- Para hacer citas de instalaciones ya sea en nuestra sucursal o a domicilio:
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- Pagos, Precios y Promociones
- Si la compra se hace por medio de la tienda virtual y todos los detalles están contemplados en la orden, se procesará el cobro y la entrega del producto. El voucher será firmado y la copia y factura entregado en el momento de la entrega.
- Si la compra se hace por medio de la tienda virtual y no todos los detalles están contemplados en la orden, se contactará al cliente para luego procesar el cobro y la entrega del producto. El voucher será firmado y la copia y factura entregado en el momento de la entrega.
- Si la compra se hace por medio telefónico, se le enviarán por medio de correo electrónico el detalle al cliente, se procesará el cobro y la entrega del producto. El voucher será firmado y la copia y factura entregado en el momento de la entrega.
- Si la compra se desea pagar por medio de cheque electrónico, seleccionar esta opción al momento de pago y se estará contactando al cliente para los detalles.
- Si la compra se hace en nuestra sucursal, se le atenderá personalmente y se realizará el cobro en el local. Ahí mismo se le dará la factura.
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